Архив клуба ‘Операторы’
 Загрузка ...
Суббота, Январь 23, 2010
Возникла необходимость, в Санкт-Петербурге подключится к МТС, опыт получился любопытным.

Пять утра, Санкт-Петербург, Московский вокзал – из салонов связи работает только Евросеть. Сонный продавец радостно мне сообщает, что к МТС они не подключают, и предлагает мне подобрать подходящий тариф у Билайн или Мегафон.
Днем открылись торговые центры, и удалось попасть в фирменный магазин МТС. В магазине было четыре сотрудника, и три клиента включая меня. Продавец на кассе помогал мужчине выбрать контракт для шестилетнего мальчика, консультант в зале показывал покупателям телефон(бюджетка от нокии) еще одна девушка-консультант общалась с подругой которая как я понял, работает в этом салоне но сегодня выходная, и молодой человек ковырялся в шкафу не обращая на меня внимания.
Минут пять простоял у кассы, ожидая, когда кто-то из консультантов проявит ко мне интерес. В итоге парень на кассе поинтересовался – чего я жду, когда узнал что хочу подключиться – попросил еще подождать. Через какое-то время девушка консультант, распрощалась со своей подругой и тоже проявила интерес к цели моего визита. Даже полезла за контрактами… В этот момент вошел еще один посетитель и обратился к консультанту который все еще показывал людям телефон с просьбой подобрать ему авто-зарядку. Это консультант видимо по иерархии этого салона был выше в должности девочки – т.к. послал подбирать зарядку ее, она мне виновато улыбнулась и сказала, что придется подождать, пока освободится молодой человек на кассе.
В общей сложности прошло около 15 минут. Парень на кассе разводил мужчину на то, что бы он сразу пополнил баланс, мотивируя это тем, что из-за приближающихся новогодних праздников платежи у них уже проходят не сразу(развел на 50 рублей, изначально было понятно что шестилетнему ребенку на баланс много не закинут).

И вот счастливый момент! Мне дали выбрать номер и попросили паспорт. Протягиваю права, а мне вежливо так говорят, что подключают только по паспорту.
Расстроился, честно говоря, столько простоять еще и зря. Паспорта с собой не было, пошел гулять в центр. По пути попался связной, зашел на всякий случай – хотя если в МТС без паспорта не подключают, как могут в Связном подключить?
В салоне Связного места значительно меньше, один кассир и две девушки консультантки. Народа было раза в два больше чем сотрудников. Кто-то оплачивал у кассы, кому-то подбирали телефон. Меня сразу поприветствовали и спросили, чем могут помочь.
Упущу детали, через три минуты я уже выходил из магазина с двумя подключениями, пополненным балансом, и подарками от связного практически равными по стоимости совершенной покупке.
К чему все это пишу – МТС молодцы что подсуетились и договорились с производителями(или продавцами) ноутбуках о настройках по умолчанию в GPRS\3G модемах. Но с таким «шикарным» сервисом – многие просто введут самостоятельно настройки других операторов и не будут заморачиваться посещением фирменных салонов.
И вот еще, есть «приятные» бонусы, о которых почему-то оператор не сообщает( хотя может быть где-то есть информация на сайте мелким текстом или еще в каком ни будь трудно доступном месте). Без вашего ведома вам подключают платную услугу, если не ошибаюсь, называется «будь на связи». Суть услуги – если вы были недоступны, а вам кто-то звонил в это время – как выйдите на связь получите СМС с номером звонившего. Для тарифа ориентированного на передачу данных и используемого в основном в модеме – услуга просто необходимая, по мнению оператора.
Если у вас возникнет необходимость подключится к МТС – рекомендую НЕ делать этого в фирменных магазинах этого оператора. Воспользуйтесь услугами «Связного» или другой крупной торговой сети. И после подключения лучше всего сразу позвонить в абонентскую службу – что бы быть в курсе, какие «бонусы» оператор посчитал нужным вам подключить.
Теги: МТС Клуб: Операторы | 6 Комментариев »
 Загрузка ...
Вторник, Ноябрь 24, 2009
Думаю, что наши блоги просматривают не только пользователи клубов, и есть жители из москвы. Хочу поведовать о 3G достижениях трех крупнейших России…
Хотя немного поздно я решил рассказать эту новость, но все же, мало ли кто-то еще не знает.
Начну по гамме цветов.
Первым идет красный, цвет коммунизма. Это МТС. На этом операторе я новостей незаметил. И источники умалчивают пока. Наверное они не хотят “палить” свои задумки и невоплотившиеся в жизнь проэкты.
Ну что же, перейдем ко второму.
Вторым по гамме встречается желный – Билайн. С недавнего времени Билайн наконец-то запустили 3G, но в отличии от Мегафона, они этим не особо хвастаются. Сеть третьего поколение доступна всего в трех местах. К слову, как-то интересно получается: 3G в трех метах, правда? На сегодня доступны у них три основые точки, заявленные в источниках: аэропорт Шереметьево 2, станция метро Баррикадная и Пушкинская.
Насчет Шереметьево – сам не проверял, так что судить не могу. На Баррикадной – появился ярлычок 3G и полная шеренга полосок. Скорость инета – у меня составила около 200кб\с. Знаю, это совсем немного и мало отличается от EDGE, но все же прогрес. На Пушкинской, как только поезд начал подъезжать к платформе, где-то за 200 метров, появились опять же заветные полоски и скорость интернета составила 100кб\с. Обычно в метро у меня она составляет 30-40кс\с. Ради интереса, я решил выйти на поверхность из метро. На эскалаторе сеть по прежнему давала отличный сигнал, инет не прыгал, стабильно 100кб\с. Когда вышел на поверхность, то вблизи выходов из подземки 3G била ключем. Но стоило только зайти в здание, как сразу третье поколение сменялось на EDGE. Вот такие пироги приготовил нам Билайн.
Третьим, и завершающим гамму операторов идет Мегафон. У них самая удачная политика на сегодняшний день. Покрытие сети третьего поколения охватывают северные районы Московской области и крупные торговые и развлекательные центры. К сожалению о скорости я судить их не могу, т.к. использую виртуального оператора ЗАО “СоникДУО”. На виртуальном операторе, не буду назвать его, 3G еще не запущенно, хотя они используют один и тот же диапазон и одну и ту же частоту с Мегафоном. Подробную информацию о охвате третьего поколения в Мегафоне можно узнать на официальном сайте megafon. Они всю информацию о своих намерениях не скрывают, и обо всем можно прочитать на том же сайте.
На этом я заканчиваю свою новость о мобильных сетях и буду ждать дальнейших развитий событий.
Теги: 3G, Москва, Операторы, сотовая связь Клуб: Операторы | 7 Комментариев »
 Загрузка ...
Пятница, Октябрь 2, 2009
Хочу вот рассказать одну интересную историю, которая приключилась со мной этим летом.
С недавних пор использую довольно активно “мобильный интернет”, для чего подключил на МТС`е интернет лайт, где даётся 50 мб предоплаченного трафика. Для удобного сёрфинга и вообще использовал коммуникатор Gsmart mw998 с системой wm6.0. В начале июня пару раз заметил, что с баланса стали убегать деньги, так, по-мелочам. Звонил оператору, девочка сказала, что я подключался к интернету по технологии “gprs wap”, ну, ругаться с ней и доказывать, что этого не может быть – бесполезно. Для уверенности перепроверил все настройки, узнал от той же девочки об изменениях в них, т.е. теперь не нужно было вписывать точку доступа internet.mts.by и пароли.. – хорошо, создал, как предлагалось на тот момент, без указания точки доступа и ввода паролей и логинов. До конца месяца всё было в норме, во всяком случае, если и снимали что левое, то я не замечал. В конце июня, вечером, зная, что у меня ещё 7 мб предоплаченного, решил скачать скайп для кпк последней версии – файлик на 11 мб, т.е. ушло бы предоплаченное и там за 4 метра сверх я бы отдал копейки… ага, это я так думал. Через мини оперу я зашёл на оф.сайт скайпа и передал ссылку закачки на стандартный internet explorer. Закачав около 4,3 мб смарт сказал, что соединение разорвано, посмотрел баланс – минус 2000 (хотя было плюс несколько)… ну думаю, если и эти 4 метра считались как вап, то тириндец мне.. так и было – через двадцать минут задолженность составляла около 47000 белорусских рублей O_o.
Как!? КАК!?!? Каким образом я мог качать этот вап, когда у меня в настройках только один профиль! Когда для того, чтобы трафик считался wap`ом за “бешеные бабки” необходимо было подключаться через другую точку доступа – wap.mts.by (во всяком случае так было раньше) и прописывать в настройках дополнительно ip, порты всякие, цитата:
WAP через GPRS
Типовые настройки
Название профиля/Profile name: mts-gprswap
Стартовая страница/Homepage: wap.mts.by
Канал данных/Data bearer: GPRS
Точка доступа/APN: mts
Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.168
WAP Port (WAP 1.x): 9201
WAP Port (WAP 2.0): 9201(8080)
Имя пользователя/User name: mts
Пароль/Password: mts
вот оригинал.
И настройки gprs, которые были у меня (верность которых подтвердил специалист официального сервисного центра МТС моего города, когда я к ним пришёл с просьбой разобраться, и написал официальное письмо в головной офис (с подписями и печатями представителей центра)):
Настроить GPRS
Для настройки телефона (телефон с поддержкой GPRS) необходимо ввести следующие параметры в меню телефона:
Название профиля/Profile name: mts-internet
Канал данных/Data bearer: GPRS
Точка доступа/APN: mts
Имя пользователя/User name: mts
Пароль/Password: mts
вот оригинал.
Вот официальный ответ МТС.


Больше всего заинтересовало следующее выражение:
С учетом изложенной Вами информации и практики осуществления подобных соединений, описанная Вами ситуация могла возникнуть, например, по причине особенностей работы используемой Вами программы «Opera Mini», которая не осуществляет закачку файлов самостоятельно, а задействует стандартный браузер телефона.
- мне однуму это кажется “смешным”? или всё-таки это я недостаточно компетентен в этих вопросах?..
Через недельку я написал ещё одно письмо, в котором попытался как мог грамотно возразить МТС`у:



Через месяц получил следующий ответ:

…и вот что теперь делать?… деньги вроде небольшие, но просто обидно, и я такой не один.. обращаться в суд – дороговато, и нет гарантии что выиграю, министерство связи, пресса… – не знаю:(
P.S. Оригинал, т.е. тот форум, где наиболее живо обсуждали белорусского оператора и где нашлись другие, такие же пострадавшие, как и я, находится здесь.
Теги: Gsmart mw998, МТС Клуб: Операторы | 6 Комментариев »
|
|
|