Возникла необходимость, в Санкт-Петербурге подключится к МТС, опыт получился любопытным.

Пять утра, Санкт-Петербург, Московский вокзал – из салонов связи работает только Евросеть. Сонный продавец радостно мне сообщает, что к МТС они не подключают, и предлагает мне подобрать подходящий тариф у Билайн или Мегафон.
Днем открылись торговые центры, и удалось попасть в фирменный магазин МТС. В магазине было четыре сотрудника, и три клиента включая меня. Продавец на кассе помогал мужчине выбрать контракт для шестилетнего мальчика, консультант в зале показывал покупателям телефон(бюджетка от нокии) еще одна девушка-консультант общалась с подругой которая как я понял, работает в этом салоне но сегодня выходная, и молодой человек ковырялся в шкафу не обращая на меня внимания.
Минут пять простоял у кассы, ожидая, когда кто-то из консультантов проявит ко мне интерес. В итоге парень на кассе поинтересовался – чего я жду, когда узнал что хочу подключиться – попросил еще подождать. Через какое-то время девушка консультант, распрощалась со своей подругой и тоже проявила интерес к цели моего визита. Даже полезла за контрактами… В этот момент вошел еще один посетитель и обратился к консультанту который все еще показывал людям телефон с просьбой подобрать ему авто-зарядку. Это консультант видимо по иерархии этого салона был выше в должности девочки – т.к. послал подбирать зарядку ее, она мне виновато улыбнулась и сказала, что придется подождать, пока освободится молодой человек на кассе.
В общей сложности прошло около 15 минут. Парень на кассе разводил мужчину на то, что бы он сразу пополнил баланс, мотивируя это тем, что из-за приближающихся новогодних праздников платежи у них уже проходят не сразу(развел на 50 рублей, изначально было понятно что шестилетнему ребенку на баланс много не закинут).

И вот счастливый момент! Мне дали выбрать номер и попросили паспорт. Протягиваю права, а мне вежливо так говорят, что подключают только по паспорту.
Расстроился, честно говоря, столько простоять еще и зря. Паспорта с собой не было, пошел гулять в центр. По пути попался связной, зашел на всякий случай – хотя если в МТС без паспорта не подключают, как могут в Связном подключить?
В салоне Связного места значительно меньше, один кассир и две девушки консультантки. Народа было раза в два больше чем сотрудников. Кто-то оплачивал у кассы, кому-то подбирали телефон. Меня сразу поприветствовали и спросили, чем могут помочь.
Упущу детали, через три минуты я уже выходил из магазина с двумя подключениями, пополненным балансом, и подарками от связного практически равными по стоимости совершенной покупке.
К чему все это пишу – МТС молодцы что подсуетились и договорились с производителями(или продавцами) ноутбуках о настройках по умолчанию в GPRS\3G модемах. Но с таким «шикарным» сервисом – многие просто введут самостоятельно настройки других операторов и не будут заморачиваться посещением фирменных салонов.
И вот еще, есть «приятные» бонусы, о которых почему-то оператор не сообщает( хотя может быть где-то есть информация на сайте мелким текстом или еще в каком ни будь трудно доступном месте). Без вашего ведома вам подключают платную услугу, если не ошибаюсь, называется «будь на связи». Суть услуги – если вы были недоступны, а вам кто-то звонил в это время – как выйдите на связь получите СМС с номером звонившего. Для тарифа ориентированного на передачу данных и используемого в основном в модеме – услуга просто необходимая, по мнению оператора.
Если у вас возникнет необходимость подключится к МТС – рекомендую НЕ делать этого в фирменных магазинах этого оператора. Воспользуйтесь услугами «Связного» или другой крупной торговой сети. И после подключения лучше всего сразу позвонить в абонентскую службу – что бы быть в курсе, какие «бонусы» оператор посчитал нужным вам подключить.
Теги: МТС

Слишком многое тут зависит от персонала конкретной точки. Хотя, в моём городе МТСники тоже не слишком суетятся, когда в соседнем салоне, в буквальном смысле, чуть ли не толпой накидываются девушки с желанием “подключить” к тому же МТС. Вот и думайте что хотите.
ПС Таки овал или яйцо?)
от салона конечно зависит, но у мтс в целом по розничной сети очень низкий уровень подготовки персонала. И видимо система мотивации продавцов не особа развита – работают как при совке, лиж бы время свое отсидеть.
ИМХО яицо:)
мтс в очередной раз расстроила
Есть такой тариф – коннект-2, в питере интернет в нем раза в 3 дешевле чем в москве и за жпрс роуминг деньги не снимаются.Пользовался этим уже около года. В конце года добавилось две опции с безлимитным интернетом. Я подключился… бабло списалось с меня – и вот через месяц по плачевному состоянию баланса узнал что бизлимитные тарифы – только для питера работают(за подключенную услугу деньги снимают, а тарификация идет как без нее с по мегабайтной оплатой). Все – с МТС больше не дружу, достану из загашников скайлинк или ету.
а они считают что овал:)
гдето на хабре проскальзывал топик на эту тему:)
Вызывает интерес ох@евш@й МТС,
Как они там п@зд@т деньги -
С наглой рожей или без?
Heavy M. – сам придумал?И
)) клево, запомню!